Bạn nói được và làm được. Bạn thẳng thắn trao đổi và góp ý trực tiếp với đồng nghiệp. Bạn luôn nói sự thật dù nó không dễ nghe. Bạn luôn thừa nhận những sai lầm. Bạn nói điều mình nghĩ, ngay cả khi có thể gây mất lòng. Bạn nói điều mình nghĩ, ngay cả khi có thể gây mất lòng.